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	<title>Juan Manuel Cabello</title>
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	<description>Atención al Cliente &#38; Social Media, Cloud Computing AZURE</description>
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		<title>Google Zeitgeist, una herramienta para decirnos lo que quiere la gente</title>
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		<pubDate>Thu, 02 Feb 2012 15:43:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[¿Lo más buscado en google? Si quieres saber lo que la gente buscó en google, este es tu sitio. Un lugar donde encontrar aspectos relativos al comportamiento de la gente en base a lo que buscan en internet. Conocerás y te sorprenderás de las cosas que le preocupan a la gente y por tanto lo [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=285&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<title>Un Community manager solidario</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Jan 2012 23:15:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Una de las actividades básicas de un CM es dinamizar el canal de comunicación de la empresa. Siempre tratando de identificar contenidos interesantes, útiles, actuales, que aporten valor y poner ese valor a funcionar para la empresa. Te voy a pedir como un encargo de Community Manager solidario: haz este trabajo especialmente bien, pero no [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=274&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<title>Cómo evalúa un CM la respuesta ante una queja en Redes Sociales</title>
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		<pubDate>Fri, 14 Oct 2011 06:18:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cuando un cliente habla de su problema con nuestra marca en las redes sociales abiertamente nos enfrentamos a un posible problema de gran trascendencia y repercusión en la red. Hubo, hay y habrá miles de casos de meteduras de pata por respuestas desacertadas de los CM o de los moderadores de la conversación. Es importante [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=256&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<title>Un Community Manager en el Centro de Atención al Ciudadano</title>
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		<pubDate>Mon, 03 Oct 2011 15:40:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[En este Post quiero comentar algunas de las experiencias reales del Community Manager (CM) en la atención al ciudadano y de porqué es importante su misión. El CM en el centro de atención al ciudadano (CAC) tiene varias misiones,  una inicial básica de validar y filtrar las peticiones que realizan los ciudadanos, para lo cual [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=241&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<title>Simplificación de precios  servicios Cloud Microsoft Azure</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Sep 2011 06:54:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Más buenas noticias procedentes de las plataformas Cloud de Microsoft Windows Azure. La cuestión es tratar de simplificar la asignaciones de horas y los tiempos de transferencia. estos cambios surten sus efectos a partir del 1 de octubre, con lo que atentos a las facturas para aclararse. Ademas en las ofertas de lanzamiento se han [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=231&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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			<media:title type="html">SQL Azure datacenter</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Creación de base de datos de contactos desde facebook</title>
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		<pubDate>Mon, 27 Jun 2011 07:14:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[¿Se puede atender a los clientes mejor con las redes sociales? Pues claro que sí. Y además, si puedo consolidar mi base de datos de contactos dentro de mi empresa para poder conectar mediante emailing, pues entonces mucho mejor. Algo realmente importante: necesitamos tener los contactos de nuestros clientes, fans o lovers en nuestra base [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=222&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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			<media:title type="html">datos clientes</media:title>
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			<media:title type="html">atc facebook 500</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Herramientas de Monitorización Social Media (infografia)</title>
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		<pubDate>Wed, 08 Jun 2011 15:41:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Interesante infografía en la que se muestran diferentes herramientas de monitorización, entre ellas una española brandchats. Me llama la atención el precio de las que son de pago. U N25 % de ellas supera los 500$ al mes. Otro 25% aproximadamente está entre 100$ y 500 $ y el resto menos de 100 € al [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=211&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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			<media:title type="html">SMMtools</media:title>
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		<item>
		<title>Incluye tu perfil de Linkedin en Klout</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Jun 2011 12:11:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Buenas Noticias sobre Klout! Ya puedes conectar en Klout tu perfil de linkedin. Esto permite que tu reputación aumente (o disminuya o se pondere de otra manera)  por tus relaciones en la red profesional linkedin. Esto es importante para los perfiles profesionales puesto que en muchos casos el personal no es muy dado a emplear [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=201&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<item>
		<title>Medición de la influencia con Klout. Uso de las listas</title>
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		<pubDate>Wed, 11 May 2011 10:50:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Sigo con asiduidad Klout para analizar mi reputación y las de mis colegas y desde hoy he comenzado a aplicar una nueva técnica que es la de emplear las listas con aquellos followers con los que he iniciado el intercambio de TL. El objetivo es saber de un vistazo rápido quienes son, que valor en [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=192&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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		<title>Modelo de organización Social Media</title>
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		<pubDate>Tue, 10 May 2011 06:15:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Manuel Cabello</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cada empresa es un mundo, diferente, con su identidad marcada. Cuando entrevistas a un cliente en una consultoría es habitual la frase «es que nosotros tenemos una problemática especial». Y es verdad, cada empresa es un mundo. Y esto no podía ser de otra forma en social media (en aquellas que están en social media [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=gpn6azure.wordpress.com&amp;blog=5107735&amp;post=174&amp;subd=gpn6azure&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
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